Tu voz nos importa

Libro de
Reclamaciones Virtual

Este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a disposición del socio, conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Reclamo

Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja

Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar en la atención.

Datos del titular

El correo es el único canal por el que te notificaremos el avance.

Detalle del reclamo

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La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias, ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. Tu solicitud se registra como reclamo conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor.